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Fehler und Quick Wins4 Min.

Fehlkommunikation bei der Medikation.

Ein kleiner Bestätigungssatz verhindert Fehler.

KommunikationStandardsStruktur

Ausgangssituation

Es kam zu kleinen Medikationsfehlern.

Was wir vorgefunden haben

Keine verbale Bestätigung. Hohes Tempo.

Was funktioniert hat

Ein verbal bestätigter Doppelsatz: Name, Medikament, Uhrzeit.

Warum es wirkt

Das Gehirn prüft doppelt.

Wirkmechanismus: Eine verbale Doppelbestätigung verhindert stille Fehler.

Quick Win

Nutzen Sie einen kurzen Bestätigungssatz bei jeder Übergabe von Medikamenten.

Wenn Sie das auf Ihre Einrichtung übertragen möchten

Starten wir mit einem 30-Minuten-Gespräch. Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese Idee konkret bei sich umsetzen können.

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